Na jarenlang getouwtrek gaat Hilversumse plek voor beschermd wonen toch echt open

In de afgelopen anderhalf jaar heeft Kwintes, die sinds ruim twee jaar eigenaar is van het pand midden in de Boombergbuurt, gewerkt aan de renovatie en de modernisatie van het gebouw. Volgens projectleider Richard Snijder is dat een hele klus geweest. Niet alleen zijn er lang geen bewoners geweest, maar het gebouw zelf is oud en gedateerd.

Extra moeilijkheidsfactor is dat niet alles mag. Het gebouw ligt namelijk in een zogeheten beschermd dorpsgezicht, wat betekent dat er strenge regels gelden als je als eigenaar dingen wil aanpassen.

Als maandag de eerste bewoners komen dan is alles af. Alleen moeten er nog nieuwe kozijnen in. Daar ligt nog een voorstel voor bij de gemeente, maar ook daar moet de welstandscommissie zich nog over buigen.

Honderd zonnepanelen

Wat wel gelukt is, is het plaatsen van honderd zonnepanelen op het dak. Hoewel Hilversum de regels hiervoor vorig jaar oktober voor versoepeld heeft, is het voor panden die een beschermde status genieten nog altijd een hele klus om panelen op het dak te kunnen leggen. Doordat de op de Zonnelaan, zoals het pand nu officieel heet, uit het zicht liggen, kon het daar wel.

Sowieso is het pand helemaal verduurzaamd. Naast de zonnepanelen zijn er warmtepompen aangelegd. Het complex is volledig gasloos. Snijder vertelt dat de gasaansluiting inmiddels is gesloopt.

Dat is dezelfde gasleiding waar Kwintes zich in 2018 nog hard voor heeft gemaakt. Vijf jaar geleden was de zorgaanbieder nog huurder. Vanwege de opvang van verschillende mensen moest er een aansluiting zijn, zodat de kachel bijvoorbeeld aan kon. "Dat is toen echt een flinke inspanning geweest", weet Snijder nog. 

Eigen keuken

Binnen zijn onder meer 63 studio's gebouwd en twee appartementen. Alle kamers hebben een eigen badkamer met sanitair en een eigen keukentje. Op iedere verdieping is er verder nog een grote groepsruimte, waar de bewoners straks gezamenlijk kunnen koken en eten, televisie kijken of een spelletje kunnen doen met elkaar. 

In totaal is er plek voor 65 cliënten die onder de Wet langdurige zorg vallen. Dat aantal wordt in het begin nog niet gehaald. Kwintes start met een groep van 53 mensen. Dat het niet vanaf het allereerste moment volle bak is, heeft te maken met een gebrek aan personeel. Zodra er meer medewerkers zijn, kan de zorgaanbieder meer mensen plaatsen. 

Maandag verhuizen de eerste bewoners, die uit verschillende plekken uit 't Gooi komen, naar de Zonnelaan. Volgens Harro Koeleman van Kwintes kunnen zij niet wachten. Voor een aantal was dat in eerste instantie niet zo. De zorgaanbieder heeft namelijk besloten wie er komt te wonen. Dat stuitte soms op wat weerstand, maar nu de meesten zijn komen kijken, heerst er vooral tevredenheid, aldus de zorgmanager.

Privacy

"We leven in een inclusieve samenleving. Iedereen moet kunnen wonen, ook deze mensen. En dat gebeurt hier onder begeleiding", geven Koeleman en Snijder aan. "Hier kunnen de mensen prettig wonen. Ze hebben hier hun eigen appartement, eigen voordeur. Dat is zo belangrijk, want daardoor hebben ze privacy. Op de locaties waar ze nu wonen in de regio is dat anders.

Koeleman geeft duidelijk aan dat begeleiding in de directe nabijheid is. Hulp en ondersteuning is 24/7 in het pand te vinden. Zo zijn er 'nachts op iedere etage een zogeheten 'slapende' en 'wakkere' dienst. Er is geen beveiliging, want de bewoners mogen gaan en staan waar ze willen.

Fel verzet

De buren heeft zich al die tijd fel verzet tegen de komst van het beschermd wonen. Dat leidde tijdens digitale en fysieke bijeenkomsten tot pittige gesprekken. De omwonenden vrezen dat door de komst van deze kwetsbare groep mensen de leefbaarheid en de (sociale) veiligheid in de wijk afneemt. Zij klopten onder meer aan bij de gemeente en in opdracht van de omwonenden, Hilversum en Kwintes is er een rapport verschenen van Bureau Ravenkop.

Een van de conclusies was dat tachtig cliënten te veel van het goede was in het oude verzorgingshuis. Mede op dat advies heeft Kwintes het aantal teruggeschroefd naar 65 mensen. Andere conclusie was dat de komst van het beschermd wonen een negatief effect op de buurt gaat hebben.

Houding

Volgens de omwonenden heeft de zorgaanbieder aan alle andere bevindingen niets willen doen. Die houding van Kwintes betreuren de buurtbewoners. Met een advocaat erbij hebben de omwonenden vooral gekeken naar de gemeente, die weinig kon doen omdat het plan aan de gemeentelijke regels voldoet. 

Inmiddels lijken de onderlinge verhoudingen wel wat verbeterd. Al geeft Snijder wel aan dat ze tijdens de verbouwing alles volgens het spreekwoordelijke boekje hebben gedaan, omdat ze geen aanleiding wilde geven om in allerlei (gemeentelijke) procedures te belanden.

Op eieren lopen 

Zoals gezegd, is dat gevoel van op eieren moeten lopen verdwenen. "Ik heb het gevoel dat het tij gekeerd is", zegt Snijder. "Vorige week hebben we nog een open dag gehouden, waar ook buurtbewoners bij konden zijn. We hebben veel positieve geluiden gehoord vanuit de buurt."

Zodra de eerste bewoners er wonen, dan houden de omwonenden de Zonnelaan goed in de gaten zoals blijkt uit een mail van juli vorig jaar. Daarin schrijft één van de bewoners dat bij overlast of onveiligheid meteen gedocumenteerd melding gedaan wordt bij Kwintes, de politie en gemeente. Bij ernstige of veelvuldige schending van de leefbaarheid zullen de omwonenden de zorgaanbieder aansprakelijk stellen. Uiteraard is de hoop ook van de buurt dat het nooit zover komt en dat hun nieuwe buren zich thuis voelen in hun nieuwe thuis en wijk.