Vormalig Blaricum Tergooi
REGIO - De leverancier van het patiëntenportaal van Tergooi MC, ChipSoft, is gehackt door middel van gijzelsoftware. Als voorzorgsmaatregel heeft het ziekenhuis verschillende systemen offline gehaald.
Door de hack is het tijdelijk niet mogelijk voor patiënten van Tergooi MC om in te loggen op het portaal ‘mijn.tergooi.nl’. Het is dus niet mogelijk om medische uitslagen te bekijken, afspraken te maken of te wijzigen of digitaal in te checken voor bezoeken.
Koppelingen met externe zorg-apps zijn ook verbroken. Het ziekenhuis laat weten dat het nog onduidelijk is hoe lang deze voorzorgsmaatregel actief zal zijn. “Geplande operaties en andere poli-afspraken gaan vandaag gewoon door", aldus woordvoerder Marko Postma.
Melden aan de balie
Binnen het ziekenhuis werkt ook niet alles. De aanmeldzuilen en oproepsystemen zijn offline. Patiënten kunnen direct doorlopen naar de juiste afdeling en zich daar melden aan de balie. Bij de hoofdingang van het ziekenhuis hangt een groot scherm met informatie. “U kunt ook altijd een medewerker aanspreken, iedereen in de gangen is op de hoogte”, aldus Postma.
Er wordt hard gewerkt aan een oplossing om de systemen op een veilige manier weer in de lucht te krijgen. Voor vragen is Tergooi bereikbaar via 088-753 2600. De wachttijden kunnen wat langer zijn. Woordvoerder Postma zegt dat de woensdagen meestal wat rustiger zijn, dus dat de wachttijd waarschijnlijk meevalt. “Maar het is natuurlijk enorm vervelend voor de patiënten."
Gegevens buitgemaakt
Het Amsterdamse ChipSoft zegt niet uit te kunnen sluiten dat persoonsgegevens zijn ingezien of gestolen. De zorgleverancier zegt tegen de NOS dat alle maatregelen worden genomen om "de nadelige gevolgen zoveel mogelijk te beperken." Meteen na de ontdekking van de hack is volgens het bedrijf geprobeerd om criminelen de toegang tot de systemen te ontzeggen.
Postma vertelt dat er bij Tergooi op dit moment geen indicatie is dat er patiëntgegevens zijn ingezien of buitgemaakt. “We nemen alle mogelijke voorzorgsmaatregelen, en houden contact met ChipSoft", aldus woordvoerder Postma.
